Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
ИП Подгорная Регина Равилевна
ИНН 562503421057
ОГРНИП 325632700004931
Email: app-form@peremena-psy.ru
Сайт: peremena-psy.ru
Дата утверждения оферты: «12» декабря 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Подгорной Регины Равилевны (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица, достигшего возраста 18 лет (далее — «Заказчик» или «Клиент»), о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных психологических услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком следующих действий:
заполнение регистрационной формы (заявки) на сайте Исполнителя с указанием своих данных (ФИО, телефон, ник в Telegram, комментарий к запросу);
и/или внесение предоплаты (полной или частичной оплаты) за выбранную услугу способом, указанным Исполнителем;
и/или фактическое начало получения услуги (участие в консультации) при условии постоплаты.
1.4. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами. Письменное подписание договора не требуется (ст. 434, 438 ГК РФ).
1.5. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящей оферты и/или отзывать оферту в любой момент по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя.
1.6. Все услуги предоставляются исключительно лицам, достигшим возраста 18 лет.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Исполнитель - ИП Подгорная Регина Равилевна.
2.2. Заказчик (Клиент) - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту.
2.3. Услуги - информационно-консультационные психологические услуги, оказываемые Исполнителем или привлечёнными им специалистами (начинающими психологами-стажёрами), включая индивидуальные консультации в онлайн-формате.
2.4. Сайт - интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: app-form@peremena-psy.ru, на котором размещена информация об Услугах, специалистах, условиях и стоимости.
2.5. Каналы связи - средства коммуникации между Исполнителем и Заказчиком: электронная почта, мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.), телефонная связь, программы для видеоконференцсвязи (Zoom, Google Meet и др.).
2.6. Консультация (Сессия) - встреча Заказчика со специалистом, проводимая в согласованном формате (видео, аудио).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное предоставление информационно-консультационных психологических услуг по выбранной Заказчиком теме, стоимости и специалисту, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим договором.
3.2. Услуги оказываются в форме дистанционных онлайн-консультаций (индивидуальных психологических сессий) посредством программ для видеосвязи или мессенджеров.
3.3. Консультации проводятся начинающими психологами-стажёрами, работающими под супервизией опытных специалистов. Информация о каждом специалисте, его квалификации, опыте, условиях работы и стоимости услуг размещена на сайте Исполнителя.
3.4. Продолжительность одной консультации, её стоимость и условия оказания обозначаются на сайте Исполнителя и/или согласовываются с Заказчиком по каналам связи.
3.5. Услуги не являются медицинскими, не заменяют психиатрическое, психотерапевтическое или иное клиническое вмешательство и не предполагают постановку диагнозов.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для заключения договора Заказчик:
4.3. Условия оказания услуг (дата, время, формат, способ связи, стоимость) могут также сообщаться Заказчику путём направления уведомления на контактный email, SMS, сообщения в мессенджерах. Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение таких уведомлений.
4.4. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию услуг третьих лиц (специалистов-психологов) без предварительного получения согласия Заказчика. Привлекаемые лица выбираются Исполнителем по своему усмотрению.
4.5. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг, приостановить их или расторгнуть договор в следующих случаях:
4.7. Для получения услуги Заказчик обязан обеспечить наличие:
персонального компьютера или мобильного устройства с доступом в Интернет;
работающих наушников и микрофона;
установленных мессенджеров (WhatsApp, Telegram) и/или программ для видеосвязи (Zoom, Google Meet и др.).
4.8. Согласование формата оказания услуг и иные коммуникации проводятся путём обмена сообщениями по каналам связи.
4.9. Правила поведения Заказчика:
Заказчик обязуется:
4.11. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне в соответствии с авторскими методиками и профессиональными стандартами. Несогласие Заказчика с результатами, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы специалиста или собственных результатов, не является основанием для расторжения договора и возврата денежных средств при условии надлежащего оказания услуг.
4.12. Исполнитель не несёт ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов. Любые рекомендации, полученные в ходе консультации, применяются Заказчиком на свой риск.
4.13. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ УСЛУГ
5.1. Договор считается заключённым:
5.2. Если Заказчик не получает услугу своевременно по собственной вине, собственному желанию или в силу личных обстоятельств и не уведомил о переносе времени за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме.
5.3. Заказчик несёт ответственность за своевременное получение информации и участие в консультации.
5.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента проведения консультации Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения относительно качества и/или объёма оказанных услуг путём отправки соответствующего обращения на email Исполнителя: app-form@peremena-psy.ru.
5.5. Сообщение, направляемое на указанный email, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя (ФИО, дата консультации, имя специалиста).
5.6. Настоящий договор не требует отдельного составления акта об оказании услуг. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении срока, указанного в п. 5.4 настоящей оферты, и оказанными в срок при отсутствии письменных претензий Заказчика.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость услуг определяется из расчёта выбранной Заказчиком услуги в соответствии с ценами, указанными на сайте Исполнителя и/или согласованными сторонами по каналам связи.
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путём заключения дополнительного индивидуального соглашения между Заказчиком и Исполнителем.
6.3. Услуги не облагаются НДС (применяется специальный налоговый режим).
6.4. Оплата услуг по договору может осуществляться в следующем порядке:
6.5. Оплата осуществляется одним из следующих способов:
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по письменному заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: app-form@peremena-psy.ru, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате.
7.2. Срок рассмотрения заявления на возврат — не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
7.5. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счёт Заказчика, с которого производилась оплата. Денежные средства, оплаченные с помощью банковской карты/счёта, не могут быть возвращены наличными.
7.6. Условия возврата:
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Исполнитель обязуется:
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
9.4. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика в ходе оказания услуг.
10.2. Информация, полученная в ходе консультаций, не может быть передана третьим лицам без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
10.3. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные о практике в образовательных, супервизорских и исследовательских целях при условии невозможности идентификации личности Заказчика.
10.4. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, email, ник в Telegram) в целях исполнения настоящего договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров между сторонами.
11.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящая оферта составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе ст. 426, 435, 437, 438, 779, 782 ГК РФ.
12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.
12.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.4. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми её условиями и полностью их принимает.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Подгорная Регина Равилевна
ИНН: 562503421057
ОГРНИП: 325632700004931
Адрес электронной почты: app-form@peremena-psy.ru
Телефон: _89874509586
Сайт: peremena-psy.ru
Настоящая оферта составлена в соответствии с ч. 2 ст. 437, ст. 438, ст. 426, 779, 782, 783, 784 Гражданского кодекса РФ и является официальным приглашением к заключению договора на указанных выше условиях.
Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.
ИНН 562503421057
ОГРНИП 325632700004931
Email: app-form@peremena-psy.ru
Сайт: peremena-psy.ru
Дата утверждения оферты: «12» декабря 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Подгорной Регины Равилевны (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица, достигшего возраста 18 лет (далее — «Заказчик» или «Клиент»), о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных психологических услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком следующих действий:
заполнение регистрационной формы (заявки) на сайте Исполнителя с указанием своих данных (ФИО, телефон, ник в Telegram, комментарий к запросу);
и/или внесение предоплаты (полной или частичной оплаты) за выбранную услугу способом, указанным Исполнителем;
и/или фактическое начало получения услуги (участие в консультации) при условии постоплаты.
1.4. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами. Письменное подписание договора не требуется (ст. 434, 438 ГК РФ).
1.5. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящей оферты и/или отзывать оферту в любой момент по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя.
1.6. Все услуги предоставляются исключительно лицам, достигшим возраста 18 лет.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Исполнитель - ИП Подгорная Регина Равилевна.
2.2. Заказчик (Клиент) - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту.
2.3. Услуги - информационно-консультационные психологические услуги, оказываемые Исполнителем или привлечёнными им специалистами (начинающими психологами-стажёрами), включая индивидуальные консультации в онлайн-формате.
2.4. Сайт - интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: app-form@peremena-psy.ru, на котором размещена информация об Услугах, специалистах, условиях и стоимости.
2.5. Каналы связи - средства коммуникации между Исполнителем и Заказчиком: электронная почта, мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.), телефонная связь, программы для видеоконференцсвязи (Zoom, Google Meet и др.).
2.6. Консультация (Сессия) - встреча Заказчика со специалистом, проводимая в согласованном формате (видео, аудио).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное предоставление информационно-консультационных психологических услуг по выбранной Заказчиком теме, стоимости и специалисту, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим договором.
3.2. Услуги оказываются в форме дистанционных онлайн-консультаций (индивидуальных психологических сессий) посредством программ для видеосвязи или мессенджеров.
3.3. Консультации проводятся начинающими психологами-стажёрами, работающими под супервизией опытных специалистов. Информация о каждом специалисте, его квалификации, опыте, условиях работы и стоимости услуг размещена на сайте Исполнителя.
3.4. Продолжительность одной консультации, её стоимость и условия оказания обозначаются на сайте Исполнителя и/или согласовываются с Заказчиком по каналам связи.
3.5. Услуги не являются медицинскими, не заменяют психиатрическое, психотерапевтическое или иное клиническое вмешательство и не предполагают постановку диагнозов.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для заключения договора Заказчик:
- заполняет регистрационную форму (заявку) на сайте Исполнителя, указывая: ФИО, контактный телефон, ник в Telegram, комментарий о своих ожиданиях от работы с психологом;
- выбирает специалиста и удобное время консультации (если доступно на сайте).
4.3. Условия оказания услуг (дата, время, формат, способ связи, стоимость) могут также сообщаться Заказчику путём направления уведомления на контактный email, SMS, сообщения в мессенджерах. Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение таких уведомлений.
4.4. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию услуг третьих лиц (специалистов-психологов) без предварительного получения согласия Заказчика. Привлекаемые лица выбираются Исполнителем по своему усмотрению.
4.5. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг, приостановить их или расторгнуть договор в следующих случаях:
- неполной, ненадлежащей или несвоевременной оплаты услуг Заказчиком;
- предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации;
- непредоставления согласия на обработку персональных данных;
- нарушения Заказчиком правил поведения (п. 4.9 настоящей оферты).
4.7. Для получения услуги Заказчик обязан обеспечить наличие:
персонального компьютера или мобильного устройства с доступом в Интернет;
работающих наушников и микрофона;
установленных мессенджеров (WhatsApp, Telegram) и/или программ для видеосвязи (Zoom, Google Meet и др.).
4.8. Согласование формата оказания услуг и иные коммуникации проводятся путём обмена сообщениями по каналам связи.
4.9. Правила поведения Заказчика:
Заказчик обязуется:
- соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю и привлечённым специалистам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать высказываний, порочащих услуги Исполнителя или специалистов;
- не проявлять агрессию, не мешать специалисту при оказании услуг;
- не использовать ненормативную лексику и оскорбительные выражения;
- не распространять рекламу, не предлагать услуги сторонних ресурсов или свои собственные;
- не использовать полученную информацию способами, наносящими ущерб интересам Исполнителя;
- соблюдать дисциплину и не допускать высказываний, не относящихся к теме консультации.
4.11. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне в соответствии с авторскими методиками и профессиональными стандартами. Несогласие Заказчика с результатами, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы специалиста или собственных результатов, не является основанием для расторжения договора и возврата денежных средств при условии надлежащего оказания услуг.
4.12. Исполнитель не несёт ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов. Любые рекомендации, полученные в ходе консультации, применяются Заказчиком на свой риск.
4.13. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
- не страдает психиатрическими расстройствами, требующими наблюдения психиатра;
- не имеет суицидальных намерений;
- не страдает расстройствами пищевого поведения, алкоголизмом или другими химическими зависимостями, требующими медицинского вмешательства;
- не находится в остром психическом состоянии, требующем неотложной помощи.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ УСЛУГ
5.1. Договор считается заключённым:
- для услуг с предоплатой - с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя;
- для услуг с постоплатой - с момента начала оказания услуг (проведения консультации).
5.2. Если Заказчик не получает услугу своевременно по собственной вине, собственному желанию или в силу личных обстоятельств и не уведомил о переносе времени за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме.
5.3. Заказчик несёт ответственность за своевременное получение информации и участие в консультации.
5.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента проведения консультации Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения относительно качества и/или объёма оказанных услуг путём отправки соответствующего обращения на email Исполнителя: app-form@peremena-psy.ru.
5.5. Сообщение, направляемое на указанный email, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя (ФИО, дата консультации, имя специалиста).
5.6. Настоящий договор не требует отдельного составления акта об оказании услуг. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении срока, указанного в п. 5.4 настоящей оферты, и оказанными в срок при отсутствии письменных претензий Заказчика.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость услуг определяется из расчёта выбранной Заказчиком услуги в соответствии с ценами, указанными на сайте Исполнителя и/или согласованными сторонами по каналам связи.
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путём заключения дополнительного индивидуального соглашения между Заказчиком и Исполнителем.
6.3. Услуги не облагаются НДС (применяется специальный налоговый режим).
6.4. Оплата услуг по договору может осуществляться в следующем порядке:
- 100% предоплата - до начала консультации;
- частичная предоплата - согласованный размер вносится до консультации, остаток - после;
- постоплата - в срок не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента проведения консультации.
6.5. Оплата осуществляется одним из следующих способов:
- перечислением денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем;
- с использованием электронных платёжных систем, указанных Исполнителем;
- по ссылке, предоставленной Исполнителем по каналам связи;
- сканированием QR-кода.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по письменному заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: app-form@peremena-psy.ru, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате.
7.2. Срок рассмотрения заявления на возврат — не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
- 7.3. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов:
- комиссии банковских, кредитных организаций и платёжных систем за осуществление возврата;
- денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке и оказании услуг.
- ФИО Заказчика;
- ИНН (при наличии);
- паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
- дату рождения;
- банковские реквизиты для возврата (номер счёта, БИК банка);
- адрес электронной почты;
- номер и дату заказа (оплаты).
7.5. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счёт Заказчика, с которого производилась оплата. Денежные средства, оплаченные с помощью банковской карты/счёта, не могут быть возвращены наличными.
7.6. Условия возврата:
- При обращении за возвратом за 24 часа до начала консультации - возврат 100% от оплаченной стоимости за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя;
- При обращении менее чем за 24 часа до консультации или после начала оказания услуги - возврат не осуществляется.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Исполнитель обязуется:
- Оказывать услуги качественно, профессионально и в согласованные сроки.
- Обеспечить связь с Заказчиком в течение 24 часов после получения заявки.
- Предоставлять полную и достоверную информацию об услугах, специалистах и условиях на сайте.
- Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика (см. раздел 10).
- Информировать Заказчика о любых изменениях условий оказания услуг.
- Привлекать третьих лиц для оказания услуг.
- Изменять стоимость услуг с публикацией новых цен на сайте.
- Отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком условий договора.
- Расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком правил поведения.
- Предоставить достоверную информацию о себе при заполнении заявки.
- Своевременно оплачивать услуги согласно выбранному способу оплаты.
- Являться на консультацию вовремя или предупреждать об отмене/переносе за 24 часа.
- Соблюдать правила поведения (п. 4.9).
- Обеспечить наличие необходимого оборудования и программного обеспечения для онлайн-консультации.
- Самостоятельно проверять получение уведомлений от Исполнителя.
- Выбирать специалиста и удобное время консультации (при наличии возможности).
- Получать полную информацию об условиях оказания услуг.
- Обращаться с претензиями по качеству услуг в порядке, установленном настоящей офертой.
- Запрашивать возврат денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 7.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- результаты самостоятельного применения Заказчиком рекомендаций, полученных в ходе консультации;
- технические неполадки, сбои связи, проблемы с Интернетом на стороне Заказчика;
- невозможность оказания услуг по причине непредоставления Заказчиком достоверных данных или необходимого оборудования.
9.4. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика в ходе оказания услуг.
10.2. Информация, полученная в ходе консультаций, не может быть передана третьим лицам без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
10.3. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные о практике в образовательных, супервизорских и исследовательских целях при условии невозможности идентификации личности Заказчика.
10.4. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, email, ник в Telegram) в целях исполнения настоящего договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров между сторонами.
11.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящая оферта составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе ст. 426, 435, 437, 438, 779, 782 ГК РФ.
12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.
12.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.4. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми её условиями и полностью их принимает.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Подгорная Регина Равилевна
ИНН: 562503421057
ОГРНИП: 325632700004931
Адрес электронной почты: app-form@peremena-psy.ru
Телефон: _89874509586
Сайт: peremena-psy.ru
Настоящая оферта составлена в соответствии с ч. 2 ст. 437, ст. 438, ст. 426, 779, 782, 783, 784 Гражданского кодекса РФ и является официальным приглашением к заключению договора на указанных выше условиях.
Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.
